Allgemaine Verkaufsbedingungen
1. GELTUNGSBEREICH
Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten für jeden Kauf von Produkten im Online-Shop: www.fashion-art-gallery.ch, Eigentum von Fashion Art Gallery, einer im Genfer Handelsregister eingetragenen Gesellschaft.
Die spezifischen Bedingungen für den Kauf von Produkten auf der Website sind nachstehend definiert. Online-Produktangebote sind nur gültig, solange sie auf der Website sichtbar sind und im Rahmen der verfügbaren Bestände.
2. VERTRAGSABSCHLUSS UND ABONNEMENT DES NEWSLETTERS
Ein Kaufvertrag kommt zwischen den Parteien zustande, wenn der Online-Shop www.fashion-art-gallery.ch die Bestellung gegenüber dem Kunden schriftlich bestätigt hat. Die Bestellbestätigung wird dem Kunden per E-Mail zugesandt. Ab diesem Zeitpunkt unterliegt der Kunde diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen.
Wir behalten uns jedoch das Recht vor, die Bestellung nach Belieben ohne Angabe von Gründen abzulehnen. In diesem Fall wird der Kunde informiert und bereits geleistete Zahlungen werden zurückerstattet. Wir können die Bestellung wegen nicht autorisierter Zahlung ablehnen; wenn sich ein Produkt nicht in unserem Lager befindet oder unseren Qualitätskontrollstandards nicht entspricht und daher entfernt werden muss; oder der Kunde die in unseren AVB festgelegten Kriterien nicht erfüllt.
2.1 NEWSLETTER
Bei der Bestätigung der Bestellung hat der Kunde die Wahl, ob er den Newsletter abonnieren möchte oder nicht. Der Newsletter wird nur dann an Kunden versendet, wenn diese dies ausdrücklich wünschen. Das Abonnement des Newsletters kann jederzeit gekündigt werden. Einzelheiten hierzu finden Sie im Newsletter.
3. PREISE DER ARTIKEL
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Angebot genannten Preise. Die Preise werden in Schweizer Franken angezeigt, inklusive aller Steuern (inkl. MWST, 8,1 % MWST inbegriffen, MWST-Nummer CHE-292.721.605). Wir behalten uns das Recht vor, die Preise jederzeit ohne Vorankündigung zu ändern. Wir behalten uns das Recht vor, Produkte nicht zu liefern, für die die angezeigten Preise falsch sind. Wir verpflichten uns jedoch, Kunden auf einen Preisunterschied hinzuweisen und erlauben uns, Alternativprodukte anzubieten. Wir können Verkäufe oder Werbeaktionen für unser Sortiment durchführen. Diese Angebote sind nur während des Zeitraums der Veröffentlichung auf der Website gültig und können nicht rückwirkend angefordert werden. Die angebotenen Rabattgutscheine oder Einkaufsgutscheine, die auf der Website oder über Partnerseiten vertrieben werden, sind ausschließlich online zu den im Angebot festgelegten Bedingungen gültig. Diese Gutscheine können nur bei der Bestellung verwendet werden und das dafür vorgesehene Feld muss verwendet werden. Ein Gutschein kann unter keinen Umständen rückwirkend eingelöst werden. Unser Kundendienst steht Ihnen zur Verfügung, um Ihnen in einer solchen Situation zu helfen.
4. PREISGARANTIE
Zu bestimmten Jahreszeiten bieten wir Sonderangebote oder Werbeaktionen für eine Auswahl von Produkten an. Die Ziele dieser Rabatte sind vielfältig, aber im Allgemeinen besteht das Ziel darin, das Produkt zu einem besseren Preis anzubieten, wenn die Saison endet und die Chancen, es zum normalen Preis zu verkaufen, geringer sind. Es ist daher logisch, dass ein Kunde durch den Kauf eines Produkts zu einem bestimmten Zeitpunkt im Prinzip keine Entschädigung für etwaige Preisnachlässe auf dieses Produkt später geltend machen kann.
5. ÄNDERUNG DER ADRESSE ODER DES NAMENS
Wir danken Ihnen, dass Sie uns jede Adress- oder Namensänderung vor der Bestellung mitteilen, um die korrekte Zustellung Ihrer Pakete zu gewährleisten.
6. GEFAHRENÜBERGANG
Der Gefahrenübergang erfolgt mit Ablieferung der Ware.
7. LIEFERUNG UND TRANSPORT
Pakete werden in der Regel innerhalb von 48 Stunden nach Zahlungseingang versandt. Die Lieferadresse muss in der Schweiz liegen. Die Produkte werden an die vom Verbraucher auf dem Bestellformular angegebene Adresse geliefert.
Der Verbraucher ist verpflichtet, den Zustand der Verpackung der Ware bei der Lieferung zu überprüfen und den Transportschaden auf dem Lieferschein sowie dem Unternehmen innerhalb einer Woche zu melden.
Die Versandkosten sind kostenlos. Wir behalten uns das Recht vor, eine Bestellung in mehrere Pakete aufzuteilen oder mehrere Bestellungen in einem Paket mit derselben Lieferadresse zusammenzufassen.
7.1 VERFÜGBARKEIT UND LIEFERZEIT
Die zum Zeitpunkt der Bestätigung Ihrer Bestellung angegebenen Lieferzeiten sind nur Richtwerte. Sie beginnen ab Bestellung bzw. mit Zahlungseingang zu laufen.
Wir verpflichten uns, Ihre Bestellung innerhalb von zwei Werktagen an Sie zu versenden, sofern sich alle bestellten Artikel in unserem Zentrallager befinden. Einige Produkte befinden sich möglicherweise nicht in unserem Zentrallager; es dauert eine zusätzliche Lieferzeit von 2-3 Tagen für den Versand der Bestellung.
Je nach Verfügbarkeit bestimmter Artikel in einem unserer Außenlager oder aufgrund von Schlussverkaufszeiten kann es zu zusätzlichen Lieferzeiten kommen. Aus diesem Grund sind alle Angaben zur Lieferzeit rein informativ und können jederzeit geändert werden.
Können wir den voraussichtlichen Liefertermin nicht einhalten, ist der Kunde berechtigt, die Bestellung schriftlich gegenüber dem Kundenservice zu stornieren.
7.2 INFORMATIONEN ZUM VERSAND IHRES PAKETS
Alle Sendungen erfolgen per Post. Im Übrigen gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Schweizerischen Post AG, die unter anderem auf www.post.ch einsehbar sind.
8. KEINE KAUFPFLICHT, RÜCKGABERECHT
Zufrieden oder erstattet. Bei einer Online-Bestellung verpflichten wir uns, alle Waren innerhalb von 30 Tagen ab dem Tag Ihrer Bestellung zurückzunehmen und Ihnen schnellstmöglich zu erstatten, im Allgemeinen erfolgt die Rückerstattung über dasselbe Zahlungsmittel wie die ursprüngliche Zahlung. , innerhalb von 2 bis 20 Tage (abhängig von den Umständen).
Nur unbenutzte, saubere, einwandfreie, gekennzeichnete und originalverpackte Artikel können zurückgegeben oder umgetauscht werden.
Nach Erhalt der Ware prüft Fashion Art Gallery deren ordnungsgemäßen Zustand und entscheidet gegebenenfalls über eine Rückerstattung. Sobald das Distributionszentrum Ihre Rücksendung erhalten und geprüft hat, wird die Rückerstattung mit demselben Zahlungsmittel gutgeschrieben, mit dem Ihre Bestellung bezahlt wurde.
Die Versandkosten im Falle einer Warenrücksendung gehen zu Lasten des Kunden.
9. ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
Wir akzeptieren VISA, MasterCard, Amex, Discover, VISA Electron, Maestro, ChinaUnionPay, Jcb, Diners, CartesBancaires, Klarna Online-Überweisung, PayPal, Apple Pay, TWINT.
Alle Zahlungen sind dank unser Partner SECTIGO sicher. Bei Zahlungen per Kreditkarte werden keine Daten zu Ihrer Karte direkt verarbeitet oder erfasst. Ihre Daten werden beim Transaktionspartner verarbeitet. Bei einer Rückerstattung können wir die Transaktion dann fast sofort derselben Zahlungsmethode gutschreiben. Sie können Ihre Bestellung auch per Banküberweisung bezahlen. Bei der Wahl dieses Zahlungsmittels raten wir unseren freundlichen Kunden, die Überweisung dank der per E-Mail erhaltenen Informationen so schnell wie möglich vorzunehmen und nicht zu vergessen, die Referenznummer im dafür vorgesehenen Feld anzugeben. Nach Zahlungseingang versenden wir das Paket noch am selben Tag. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Bestellung nicht auf unbestimmte Zeit zurückstellen können und sie nur für 3 Werktage reservieren. Machen Sie Ihre Überweisung so schnell wie möglich!
10. EIGENTUMSVORBEHALT
Bis zur vollständigen Bezahlung der Artikel behalten wir uns in jedem Fall das Eigentum an der gelieferten Ware vor.
11. RÜCKERSTATTUNG BEI RÜCKGABE
Rückerstattungen werden der von Ihnen gewählten Zahlungsmethode gutgeschrieben, sobald die retournierten Artikel unser Lager unter den in Punkt 8 dieser AVB genannten Bedingungen erreicht haben. Anschließend wird Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail zugesandt, die Sie über den Erhalt Ihrer Artikel und die erfolgte Rückerstattung informiert.
12. PRODUKTGARANTIE
Wir übernehmen die Garantie für die Freiheit von versteckten Mängeln der gelieferten Ware für die Dauer von 2 Jahren ab Kaufdatum. Daher gilt die gesetzliche Gewährleistung für fehlerhafte Produkte. Wir behalten uns ausdrücklich vor, bei gerügten und festgestellten Mängeln der Kaufsache im Rahmen der verfügbaren Lagerbestände eine mangelfreie Ersatzsache zu liefern.
Für Artikel, die unter eine Garantie fallen, gelten die zum Zeitpunkt des Kaufs gültigen Angebotsbedingungen. Ihre Rechnung gilt als Garantie, wir bitten Sie diese sorgfältig aufzubewahren. Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf normale Abnutzung sowie die Folgen unsachgemäßer Behandlung, Nichtbeachtung der Gebrauchsanweisung, mangelhafter Pflege des Produkts oder Verschlechterung durch den Kunden sowie auf äußere Umstände zurückzuführende Mängel. Abgenutzte, verschmutzte oder beschädigte Artikel sind insbesondere von der Garantie ausgeschlossen.
13. DATENSCHUTZ UND GENAUIGKEIT
Der Kunde verpflichtet sich, bei allen Zahlungsmitteln genaue und richtige Daten anzugeben. Die Verwendung falscher Daten oder der Missbrauch der Identität gilt als Betrug und ist im Sinne von Art. 146 bzw. Art. 147 StGB strafbar und wird strafrechtlich verfolgt.
Alle Kundendaten werden streng vertraulich behandelt und wir verpflichten uns, die vom ASVPC erlassenen Ethikregeln sowie die geltenden Gesetze, insbesondere in Bezug auf den Datenschutz, einzuhalten.
Die erhobenen Daten werden nur zum Zweck der Auftragsabwicklung, zur Kommunikation mit dem Kunden, zur Planung und Auswertung der Geschäftstätigkeit und zu Marketingzwecken sowie zur Gestaltung und Weiterentwicklung von Dienstleistungen gegenüber dem Kunden und verwendet für die Entwicklung von maßgeschneiderten Angeboten über ihn. Mit der Anmeldung zum Newsletter akzeptiert der Kunde, dass er regelmäßig über Angebote informiert wird und dass seine Daten auch so verwendet werden. Der Kunde kann sich jederzeit an den Kundenservice wenden, um den Newsletter abzubestellen.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung .
14. GELTUNGSBEREICH UND ANWENDUNGSRECHT
Diese Bedingungen unterliegen schweizerischem Recht. Wir behalten uns das Recht vor, diese AVB jederzeit zu ändern. Das von uns online angebotene Produktangebot richtet sich ausschliesslich an Kunden mit Lieferadresse in der Schweiz.
Letzte Aktualisierung: 02.01.2024
Impressum:
Fashion Art Gallery
Rue des Etuves 12
1201 Genf
Schweiz
Telefon: +41 (0)79 135 59 66
E-Mail: contact@fashion-art-gallery.ch
Ansprechpartner: Frau Silvia Fejesova
Einzelgesellschaft nach schweizerischem Recht, eingetragen im Handelsregister Genf, CHE-292.721.605